TECNOEKA рада объявить о введении новой услуги HELPDESK, доступной для ее национальной и международной сети продаж, доступной по следующей веб-ссылке.
Сервис, доступный 24 часа в сутки, позволяет автоматически назначать билет для каждого запроса, отправленного в TECNOEKA, в одной из следующих категорий:
Запрос ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ (в разобранном виде, инструкции, технические паспорта и т.п.)
Запросы на ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ (отчеты, обслуживание)
ЗАПРОСЫ ИНФОРМАЦИИ технического характера (по использованию продукта, функционалу, дизайну)
ТРЕБУЕТСЯ ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ (как по гарантии, так и вне гарантии)
Tecnoeka здесь, чтобы облегчить вашу работу!